1. Perorangan, masyarakat umum : Kartu identitas (KTP, SIM, Paspor, Kartu Pelajar atau Kartu Mahasiswa)
2. Perorangan atas nama lembaga (organisasi masyarakat/lembaga swadaya masyarakat, orgnisasi politik, yayasan dan perusahaan): Kartu Identitas atas nama pemohon dan surat kuasa dari lembaga yang bermaterai
3. Mengisi profil (NIK, Nama lengkap, Tempat lahir, Tanggal lahir, Jenis Kelamin, Agama, Jabatan, Email, No telp rumah, No HP, Alamat Rumah, Profesi, Unit Kerja, Alamat Unit kerja, Kecamatan, Kab/Kota Unit Kerja, No Telp Unit Kerja, No Fax Unit Kerja, Email Unit Kerja, NIP, Pendidikan Terakhir, NUPTK, Golongan/pangkat, Mapel, NPWP, Nomor Rekening, Upload Foto)
4. Bukti kejadian meliputi lokasi, waktu, dokumen pendukung dan kronologi
5. Mengisi form pengaduan melalui Dangsanak

1. Pelapor mengisi identitas dan profil serta mengisi form pengaduan (secara luring maupun daring)
2. Unit Layanan Terpadu memverifikasi laporan
3. Unit Layanan Terpadu memproses/menindaklanjuti pengaduan dari pelapor
4. Pelapor menerima laporan tindak lanjut pengaduan

Selambat-lambatnya dua puluh (20) hari kerja bila berkas lengkap

Tidak dipungut biaya

Laporan penanganan pengaduan pelayanan publik

1. Pengguna layanan dapat menyampaikan pengaduan secara tertulis ditujukan kepada: Unit Layanan Terpadu LPMP Provinsi Kalimantan Selatan Jalan Gotong Royong No.85 Banjarbaru
2. Menyampaikan informasi, saran dan masukan langsung ke Unit Layanan Terpadu atau melalui aplikasi Dangsanak
   
3. Menyampaikan pengaduan melalui web LPMP KalSel, https://lpmpkalsel.kemdikbud.go.id
4. Menyampaikan informasi dan pengaduan melalui lapor.go.id