Pelayanan Konsultasi Hukum

  1. Untuk Masyarakat Umum : fotokopi KTP / kartu identitas lainnya dan mengisi buku Tamu yang disediakan.
  2. Untuk Stakeholder : KTP / kartu identitas lainnya, Surat Pengantar / Tugas dari lembaga / instansi, mengisi buku tamu yang disediakan.

  1. Tamu => ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kejaksaan Negeri Surabaya => menyerahkan KTP/kartu identitas lainnya => mengisi form Surat Izin Masuk Tamu => petugas melakukan konfirmasi kepada Jaksa/staf yang dituju oleh tamu => tamu diarahkan ke Ruang Konsultasi => konsultasi selesai.

1. Pelayanan hari Senin hingga Jum’at, Pukul 08.00 s/d 15.00 WIB, kecuali hari libur dan hari libur nasional;

2.15 s/d 30 menit (terhitung setelah bertemu dengan pemberi layanan konsultasi).

Tidak dipungut biaya

Layanan Konsultasi

1. Website : Lapor.go.id

2. Website : elapdu.kejaksaan.go.id

3. Website : https://www.kejari-surabaya.go.id

4. Instagram : @kejaksaan.negeri.surabaya

5. Instagram : @datun.kejarisurabaya

6. Kotak Saran

7 Nomor Whatsapp : 0812 8234 5084

8. Telp/Fax : (031) 7382299

9. Email: kejaksaan.surabaya@gmail.com

10. Email: datun.surabaya@gmail.com

11. Petugas  informasi  Surabaya

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Tersedia melalui layanan pesan Whatsapp dan Video Call
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Konsultasi Hukum"

Pelaksana

Khristiya Lutfiasandhi, SH., MH.

Ketua Tim Peningkatan Pelaksanaan Standar Pelayanan Publik Kejaksaan Negeri Surabaya dan Koordinator Pelayanan Publik Bidang Intelijen Kejaksaan Negeri Surabaya
Anton Delianto, SH., MH.

Penanggung Jawab dan Pengarah
Ari Prasetya Panca Atmaja, SH., MH.

Sekretaris Tim Peningkatan Pelaksanaan Standar Pelayanan Publik Kejaksaan Negeri Surabaya dan Koordinator Pelayanan Publik Bidang Pidana Khusus Kejaksaan Negeri Surabaya
Dr. Luvy Indriastuti, SH., MH.

Koordinator Pelayanan Publik Bidang Pembinaan Kejaksaan Negeri Surabaya
Farriman Isandi Siregar, SH., MH.

Koordinator Pelayanan Publik Bidang Pidana Umum Kejaksaan Negeri Surabaya