1. Pasien batuk pilek wajib pakai masker
2. Membawa kartu berobat bagi yang sudah pernah berobat di Puskesmas
3. Membawa Kartu BPJS (Peserta BPJS), KTP atau KK (Pasien Umum)

1. • Pasien menunggu di ruang tunggu pelayanan pemeriksaan umum
2. • Pasien dipanggil oleh petugas sesuai urutan pendaftaran
3. • Petugas menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) sesuai indikasi
4. • Petugas melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital (tensi, nafas, nadi) dan Anamase atau wawancara dan mengentry dalam rekam medis elektronik
5. • Petugas melakukan pengukuran Berat Badan (BB) dan Tinggi Badan (TB) jika diperlukan
6. • Pasien mendapat advise dokter Rujuk Internal (Rg. Tindakan, Laboratorium, BP/ Poli Gigi, KIA, MTBS, Klinik Sanitasi dan Konseling Rujuk Eksternal (Rumah Sakit Rujukan)
7. • Pasien mengambil obat di Apotik
8. • Pasien pulang

• Senin–Kamis               : 08.00- 12.00 Wita
• Jumat                           : 08.00- 11.00 Wita
• Sabtu                           : 08.00- 12.00 Wita

• Pasien membutuhkan waktu 5 – 20 Menit

• Bagi peserta BPJS gratis.
• Pasien Umum membayar biaya pelayanan sesuai tarif PERDA (Peraturan Daerah) yang berlaku

• Resep dokter • Surat rujukan • Surat keterangan sehat atau sakit

• Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas 
• Mendapat pelayanan sesuai dengan standar pelayanan
• Mendapat informasi atas :

• Penyakit yang diderita
• Tindakan medis yang akan dilakukan
• Kemungkinan penyakit sebagai akibat tindakan tersebut dan cara mengatasinya atau alternatif lainnya
• Perkiraan biaya pelayanan (jika ada tindakan)
• Menyampaikan saran, kritik, keluhan/ komplain berkaitan dengan pelayanan Puskesmas

1. Langsung ke Bagian Tata Usaha
2. Kotak saran
3. Telepon  (0517) 41234
4. WA 0811 5000 133