1. Membawa kertas resep

1. Pasien memberikan kertas resep kepada petugas
2. Petugas menerima kertas resep dan mengambilkan obat sesuai permintaan
3. Petugas memberikan obat kepada pasien dan melakukan pelayanan informasi obat (PIO)
4. Pasien mengambil obat dan pulang

Petugas menerima resep dan menyiapkan resep 5 menit

petugas memberikan informasi obat 2 menit

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Rawat Jalan (UKP)

Pengaduan disampaikan ke unit pelayanan informasi/pengaduan