1. 1. Pasien sudah mendaftar di bagian pendaftaran 2. Petugas loket mengantar buku family folder Rekam medis ke poli umum, buku pengobatan rawat jalan

1. a. Pasien mendaftar di loket karcis b. Petugas kartu mengurut pasien berdasarkan no urut Pasien Baru,petugas menanyakan dan mencatat Nama, Tanggal lahir, Umur,Jenis kelamin, Alamat dan Pekerjaan c. Petugas mengidentifikasi dengan cara mencocokkan kartu status pasien d. Petugas menganamnese riwayat penyakit pasien lansia dan keluarga apakah ada tekanan darah tinggi, DM, Anemia dan Gangguan Ginjal e. Petugas melakukan pemeriksaan fisik sesuai prosedur pemeriksaan dan mencatat hasil pemeriksaan f. Dokter menganamnese pasien dan memberikan pengobatan sesuai diagnosanya g. Petugas mencatat di buku register pelayanan. h. Jika pasien Lansia mederita salah satu PTM atau PM, petugas memberikan HE tentang proses penyakitya. i. Petugas menganjurkan Lansia kontrol ulang jika ada keluhan

Pasien Baru   5-15 Menit

Gratis (Pasien Peserta Jaminan Kesehatan)

a) Buku Register b) KMS Lansia c) Format Laporan

1. Teguran lisan bagi petugas yang bekerja tidak sesuai prosedur yang berlaku
2. Pengawasan dilakukan secara rutin oleh Kepala Puskesmas
3. Email : pusk.pacongkang@gmail.com
4. Datang langsung ke Puskesmas dan

Menemui Kepala Puskesmas