1. Petugas membawa Rekam Medis dari bagian pendaftaran.

1. Perawat menerima Rekammedis Pasien yang diantar oleh perugas pendaftaran
2. Pasien menunggu diruangtunggu untuk menunggu panggilan dari di petugas poli umum.
3. Petugas poli umum memanggil pasien dan dipersilahkan duduk untuk di lakukan anamnesis singkat penyakit dan pemeriksaan vital sign ( Tekanan darah, nadi, pernapasan, suhu, berat badan, Tinggi badan dan Lingkar perut)
4. Dokter melakukan Anamnesis dan Pemeriksaan Fisik atau Perawat dengan surat pelimpahan wewenang dari dokter.
5. Menentukan diagnose untuk menentukan tindakan
6. Jika diperlukan tindakan medis, sebelum di lakukan pasien harus menandatangani lembar persetujuan.
7. Jika dibutuhkan pemeriksaan penunjang dibuatkan pengantar ke laboratorium atau unit yang terkait.
8. Jika diperlukan konsul ke unit lain, atau ke rumah sakit . Maka petugas poli umum memberikan rujukan internal/eksternal kepada pasien dan pasien selanjutnya menuju ke unit lain yang di perlukan.
9. Dokter memberikan resep kepada pasien untuk di ambil di apotik.
10. Pasien pulang

PELAYANAN POLI UMUM