1. petani yang mengadu telah terdaftar di kelompok tani

1. PPL mengadakan kunjungan kerumah atau ke sawah/kebun/ladang petani untuk mengidentifikasi masalah-masalah yang ada di lapangan

kunjungan dilakukan 3 hari dalam sepekan yaitu selasa, rabu, kamis denan waktu kunjungan maksimal 2 jam setengah per orang/petani

Tidak dipungut biaya

surat rekomendasi penyelesaian masalah

PPL segera memberikan solusi atas permasalahn yang diadukan oleh petani