1. . Pasien terdaftar di loket pendaftaran 2. Rujukan dari unit pelayanan di Puskesmas

1. 1. Pasien menyerahkan rujukan dari unit pelayanan 2. Petugas mengecek ulang identitas pasien rujukan 3. Petugas memberikan pelayanan pemeriksaan laboratorium sesuai rujukan unit pelayanan. 4. *khusus pemeriksaan BTA, bagi puskesmas satelit mengirim sampel ke PRM 5. Pasien menunggu hasil pemeriksaan di ruang tunggu 6. Petugas laboratorium menyerahkan hasil pemeriksaan laboratorium ke pasien untuk diserahkan ke unit yang merujuk 7. Pasien/keluarga pasien menyelesaikan administrasi pembayaran/jaminan

Maksimal 5 jam (tergantung jenis pemeriksaan)

Khusus pemeriksaan BTA

• maksimal 3 hari kerja untuk puskesmas PRM

maksimal 7 hari kerja untuk puskesmas satelit

Bagi pemegang jaminan kesehatan, biaya ditanggung penjamin.

Hasil pemeriksaan laboratorium

1. Pengaduan, saran, dan masukan secara langsung dapat disampaikan kepada petugas pengelola pengaduan pada UPT Puskesmas Gedangsari II
2. Pengaduan, saran, dan masukan secara tidak langsung dapat disampaikan dengan:

1. secara tertulis melalui :

• Surat yang ditujukan kepada kepala UPT Puskesmas Gedangsari II
• Kotak Pengaduan.

1. Telepon : 081229825039
2. Fax        : ...
3. Email     : pusk.gdsr2@gmail.com