1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftran
2. Tersedianya rekam medis pasien

1. Petugas melakukan pemanggilan pasien ke Ruang Pelayanan Anak dan Imunisasi
2. Petugas melakukan pengkajian awal klinis di ruang Pelayanan Anak dan Imunisasi
3. Jika anak membutuhkan Imunisasi dilakukan imunisasi sesuai kebutuhan dengan berpanduan buku KIA (Kesehatan Ibu dan Anak)
4. Jika anak sakit maka dilakukan kajian berdasarkan panduan MTBS (Manajemen Terpadu Balita Sakit), kolaborasi dokter untuk pemberian terapi.
5. Petugas melakukan pemeriksaan medis dan penegakan diagnosa.
6. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang (laboratorium atau konsultasi antar ruang pelayanan) bila diperlukan
7. Petugas memberikan resep obat kepada pasien
8. Petugas memberikan Konsultasi, Informasi dan Edukasi (KIE) yang benar dan mudah dipahami pasien.

• Pasien dengan BPJS/KIS/ASKES Sidoarjo : Gratis 
• Pasien Umum, sesuai dengan Peraturan Bupati Nomor 82 tahun 2020 tentang tarif layanan pada Puskesmas di Kabupaten Sidoarjo. Pemeriksaan Kes.Umum Rawat Jalan/ Lansia/ Bayi/ Anak : 20.000 
• Belum termasuk biaya tindakan Tindik = Rp. 15.000

Pelayanan imunisasi, Pelayanan tindik bayi, Pelayanan balita sakit, Surat rujukan ke rumah sakit

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada : Puskesmas Sidoarjo Jl. dr. Soetomo No. 14 Magersari Sidoarjo
   
2. Telepon : (031) 8921956 
3.  Email : puskesmassidoarjo@sidoarjokab.go.id 
4. Website : puskesmassidoarjo.sidoarjokab.go.id 
5. SMS/ WA : 0811-3322-225 
6. Instagram : @puskesmas_sidoarjo 
7. Facebook : Puskesmas Sidoarjo 
8. Google Review : Puskesmas Sidoarjo 
9. Kotak Saran Puskesmas Sidoarjo
   
10. website www.lapor.go.id 
11. SMS melalui nomor 1708 
12. twitter @lapor1708 
13. aplikasi android/iOS : SP4N-LAPOR!