1. Mengisi formulir permohonan penggantian Stop Kran/Ball Valve di unit pelayanan
2. Petugas pelayanan membuat work order permohonan penggantian Stop Kran/Ball Valve
3. Membayar Biaya penggantian Stop Kran/Ball Valve

1. Pelanggan mengajukan dan mengisi blanko Ganti Stop Kran Baru/Ball Valve melalui Unit Pelayanan
2. Petugas Pelayanan membuat work order Ganti Stop Kran Baru/ Ball Valve ke Bagian Jaringan Pipa Pelanggan
3. Pelanggan membayar biaya Ganti Stop Kran Baru/ Ball Valve di loket pembayaran
4. Petugas pelayanan mengirim Surat Perintah Pekerjaan Ganti Stop Kran Baru/ Ball Valve ke Bagian Jaringan Pipa Pelanggan
5. Petugas Bagian Jaringan Pipa Pelanggan mengambil bahan di gudang dan melaksanakan Penggantian Stop Kran Baru/ Ball Valve;
6. Hasil pekerjaan Penggantian Stop Kran Baru/ Ball Valve dilaporkan oleh staf administrasi kepada Asisten Manajer Meter;
7. Staf administrasi Unit Meter tutup kasus pada Aplikasi.

2 (dua) hari kerja

Ganti Stop Kran /Ball Valve

1. Pelanggan mengajukan dan mengisi blanko Ganti Stop Kran Baru/Ball Valve melalui Unit Pelayanan
2.  Petugas Pelayanan membuat work order Ganti Stop Kran Baru/ Ball Valve ke Bagian Jaringan Pipa Pelanggan
3.  Pelanggan membayar biaya Ganti Stop Kran Baru/ Ball Valve di loket pembayaran
4.  Petugas pelayanan mengirim Surat Perintah Pekerjaan Ganti Stop Kran Baru/ Ball Valve ke Bagian Jaringan Pipa Pelanggan
5.  Petugas Bagian Jaringan Pipa Pelanggan mengambil bahan di gudang dan melaksanakan Penggantian Stop Kran Baru/ Ball Valve
6. Hasil pekerjaan Penggantian Stop Kran Baru/ Ball Valve dilaporkan oleh staf administrasi kepada Asisten Manajer Meter
7. Staf administrasi Unit Meter tutup kasus pada Aplikasi.