1. 1. KTP/ Kartu Keluarga
2. 2. Kartu berobat
3. 3. Surat Rujukan
4. 4. Kartu BPJS
5. 5. Rekam medik

1. 1. Pasien bayi usia 28 hari – 14 tahun dengan berat badan minimal 2.500 gr dari poliklinik/IGD yang memerlukan perawatan baik pagi, sore maupun malam harus melalui admisi
2. 2. Pasien/keluarga pasien yang akan dirawat dipersilahkan mendaftar ke admisi dengan membawa surat pengantar dari poliklinik/IGD dan dokter spesialis yang merawatnya
3. 3. Petugas admisi memberikan informasi secara lengkap mengenai fasilitas ruang perawatan, kamar perawatan yang tersedia, termasuk biaya perawatan, hak dan kewajiban pasien, dokter yang praktik, serta tata tertib rawat inap
4. 4. Penanggung jawab pasien/keluarga diwajibkan melengkapi administrasi rawat inap dengan:
5. 5. Mengisi formulir pendaftaran pasien rawat inap
6. 6. Mengisi surat permohonan rawat inap sesuai dengan kelas yang di inginkan
7. 7. Mengisi lembar hak kuasa
8. 8. Mengisi lembar general consent
9. 9. Petugas admisi mempersiapkan dan melengkapi layanan administrasi secara lengkap dan benar (file RM, fotocopy KTP/SIM, surat jaminan, fotocopy kartu BPJS dan lain-lain)
10. 10. Pasien yang akan dirawat sebelumnya harus di konfirmasikan ke ruang perawatan menengenai kesiapan tempat tidur, ruangan dan kelas yang diinginkan
11. 11. Petugas admisi menghubungi perawat penanggung jawab ruangan untuk memberitahukan pasien yang akan dirawat dengan menginformasikan: a. Jenis kelamin b. Umur c. Diagnosa d. Kelas yang diminta e. Dokter yang merawat f. Jenis tindakan medik bila ada
12. 12. Petugas admisi memberi informasi ke IGD/Poliklinik bahwa ruangan telah siap
13. 13. Pasien baru telah diantarkan ke ruang perawatannya.
14. 14. Petugas mempelajari rekam medis pasien baru tersebut secara lengkap terutama tentang asesmen awal yang telah dilakukan staf klinis dibagian rawat jalan dan dokter UGD yang dilakukan dalam 24 jam pertama sejak rawat inap lebih cepat sesuai kondisi pasien.
15. 15. Petugas melakukan kontak awal secukupnya untuk memahami masalah keperawatan pasien dan melakukan identifikasi dengan benar.
16. 16. Petugas melaksanakan asesmen yang meliputi anamnesis, pemeriksaan fisik, pemeriksaan psikologis.
17. 17. Anamnesis meliputi : identitas pasien, sosial ekonomi tanggal dan waktu pemeriksaan, keluhan utama, riwayat penyakit .
18. 18. Petugas melaksanakan pemeriksaan fisik, status psikologis , status gizi, nyeri, status fungsional dan risiko jatuh.
19. 19. Petugas memberikan tindakan sesuai instruksi dokter dan harus menjelaskan indikasi dilakukannya tindakan serta kemungkinan timbulnya efek samping (misalnya, pemasangan infus, NGT, penyuntikan, pemberian obat dan tindakan lainnya).
20. 20. Semua hasil asesmen dicatat dalam rekam medis form kajian keperawatan dan tanda tangan perawat yang melakukan asesmen termasuk apabila ada observasi klinis dan hasil pengobatan.

Informasi layanan selama masa COVID-19

1. Jam operasional:
   • Jam kerja OPD dan Pelayanan tetap berjalan normal
2. Mekanisme pemberian pelayanan kepada masyarakat:
   • Physical distancing

Biaya Tarif sesuai dengan paket INACBG’s dan Peraturan Bupati Pelalawan Nomor 25 Tahun 2017 tentang Tarif Pelayanan Kesehatan Badan Layanan Umum Daerah  Rumah Sakit Umum Daerah Selasih Kabupaten Pelalawan

Tarif Rawat Inap (Perhari)

Instalasi Rawat Inap Kandungan, Instalasi Rawat Inap Anak, Instalasi Rawat Inap Penyakit Dalam, Instalasi Rawat Inap Bedah, Instalasi Rawat Inap Mata, Instalasi Rawat Inap Paru, Instalasi Rawat Inap Syaraf, Instalasi Rawat Inap Perinatologi, VIP, Kelas I, II dan Kelas III

1. Melalui kotak saran
2. WA/SMS

Proses pengaduan

1. Masyarakat menyampaikan pengaduan/ saran dan masukan melalui sarana pengaduan yang disediakan
2. Tim/petugas penanganan pengaduan, saran dan masukan memberikan tanggapan atau tindak lanjut terhadap pengaduan, saran dan masukan yang masuk