1. membawa surat pengantar RT/RW
2. membawa fotocopy KK
3. membawa fotocopy KTP

1. pemohon menyerahkan fotocopy KK, fotocopy KTP dan surat pengantar RT/RW
2. petugas menanyakan keperuntukan SKTM, setelah itu petugas mengentry data lewat aplikasi sipandu
3. surat diserahkan pemohon untuk diteliti
4. setelah benar petugas melegalisasi dan mengarsipkan surat

jangka waktu penyelesaian dari pemohon datang sampai surat jadi kurang lebih 5 menit

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)

penyampaian dan penanganan pengaduan bisa secara langsung atau memalui kontak yang ada pada web sipandu