1. Surat dari SKPD
2. Tupoksi SKPD/Unit Pelayanan Publik
3. Pedoman Standar Pelayanan dan/atau Draft Standar Pelayanan SKPD

1. BAGIAN ORGANISASI DAN RB a. Mensosialisasikan Peraturan yang terkait dengan Standar Pelayanan; b. Membimbing cara penyusunan standar pelayanan sesuai dengan peraturan untuk diterapkan pada SKPD/Unit Pelayanan Publik
2. SKPD Menyusun Draft Standar Pelayanan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi
3. BAGIAN ORGANISASI DAN RB Memfasilitasi pembahasan Draft Standar Pelayananan secara bersama-sama dengan SKPD/Unit Pelayanan Publik apabila ada Surat Permintaan/undangan
4. SKPD Menetapkan Standar Pelayanan yang sudah disepakati dengan stakeholder beserta maklumat pelayanan, yang selanjutnya ditetapkan dengan Keputusan Kepala SKPD

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Draft Standar Pelayanan SKPD

Telp         : (0755) 31333-31334
Website   : lapor.go.id
SMS        : 1708

e-mail   :