3 Hari
Tidak dipungut biaya
Penerbitan Surat Pemindahtanganan Pendasaran
- Pengadu menyampaikan aduan
- Petugas Penerima Aduan menerima aduan
- Petugas penerima aduan mencatat aduan
- Pengadu menerima resi pengaduan
- Aduan di analisis penyebabnya oleh Tim Penanganan Aduan
- Tim Penanganan Aduan menetapkan tindakan
- Tim Penanganan Aduan memberikan informasikan kepada pengadu
- Pengadu menerima informasi
- Tim Penanganan Aduan melakukan tindakan
- Tim Penanganan Aduan memverifikasi aduan
- Verifikasi berupa pernyataan puas/tidak puas
-Selesai
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store