1. Form Rekam medis
2. Form Rujukan internal dan eksternal

1. Petugas pelayananmenerima korban/ pasien di ruang tindakan;
2. Petugas pelayananmelakukan anamnesa dan pemeriksaan singkat dan cepat (selintas)
3. Petugas pelayananmenentukan derajat kegawatan korban/ pasien
4. Jika jumlah korban/ pasien lebih dari 50 orang maka petugas melakukan triase di luar ruang tindakan;
5. Petugas pelayananmengidentifikasi korban ; a. Segera-Immediate (I) MERAH ; cedera mengancam jiwa yang kemungkinan besar dapat hidup bila ditolong segera, misalnya : Tension Pneumothorax, Distress Pernafasan (RR < 30 kali/menit), Perdarahan internal vasa besar, dsb. b. Tunda-Delayed (II) KUNING ; pasien memerlukan tindakan definitif tetapi tidak ada ancaman jiwa segera, misalnya ; perdarahan laserasi terkontrol, fraktur tertutup pada ekstremitas dengan perdarahan terkontrol, luka bakar < 25% luas permukaan tubuh, dsb. c. Minimal (III) HIJAU ; pasien mendapat cedera minimal, dapat berjalan dan menolong diri sendiri atau mencari pertolongan. misalnya; laserasi minor, memar, lecet, luka bakar superfisial, dst. d. Expextant (0) HITAM ; pasien mengalami cedera mematikan dan akan mati meski mendapat pertolongan, misalnya; luka bakar derajat 3 hampir di seluruh tubuh, kerusakan organ vital, dsb.
6. Petugas pelayanan memberikan pelayanan berdasarkan prioritas berdasarkan urutan warna triase;
7. Petugas pelayanan melakukan rujukan pada korban dengan kategori triase merah;
8. Petugas pelayanan memberikan tindakan medis pada korban dengan kategori triase kuning dan hijau;
9. Petugas memindahkan pasien dengan kategori triase hijau ke rawat jalan;
10. Petugas memulangkan pasien yang sudah membaik dan pasien dengan kategori triase hitam

Waktu pelayanan darurat : segera. 
Waktu pelayanan tidak darurat : 15 menit

Tidak dipungut biaya

Jahit luka, rawat luka, lepas jahitan, pengambilan benda asing, dll

pelayanan pengaduan bisa disampaikan melalui:

1. Email : puskesmas_dorodua@yahoo.co.id

2. Telepon 081575303000

3. Secara tertulis melalui :

    a.  Surat yang ditujukan kepada kepala UPT Puskesmas Doro 2

    b.  Kotak Saran