1 jam untuk penerimaan pengaduan
2 jam untuk penyelesaian pengaduan
Jika pengaduan tidak jelas kronologisnya akan di balas untuk menanyakan kronologis kejadian dan data dukung, jika sudah jelaskan kronologisnya maka bisa dilakukan penanganan pengaduan
Tidak dipungut biaya
Penanganan Pengaduan Masyarakat
Rumah Tahanan Negara (Rutan) Klas I Cipinang
Jl. Bekasi Tim. Raya No.170c, RT.8/RW.14, Cipinang Besar Utara, Kecamatan Jatinegara, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13410
Telp. 021-85911415
Wa Pengaduan 0811252170
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store