1. Membawa Identitas Asli ( KTP)
2. membawa SKPD
3. membawa STNK

1. Menyampaikan Persyaratan Pendaftaran Pajak tahunan dan Pengesahan STNK Tahunan.
2. Menerima Pendaftaran Pajak Tahunan dan pengesahan STNK Tahunan/Cetak Formulir
3. Melakukan Penetapan Pengenaan Pajak Progresif.
4. Melakukan Cetak Surat Setoran Pajak Daerah Sementara ( SSPDS ).
5. Melakukan Koreksi SWDKLLJ
6. Melakukan Koreksi penetapan Pajak Kendaraan Bermotor
7. Menerima Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dan Pencetakan SKPD
8. Pengesahan STNK dan Penyerahan SKPD

1. Menyampaikan Persyaratan Pendaftaran Pajak tahunan dan Pengesahan STNK Tahunan = 0.5 menit

2. Menerima Pendaftaran Pajak Tahunan dan pengesahan STNK Tahunan/Cetak Formulir = 1 menit

3. Melakukan Penetapan Pengenaan Pajak  Progresif = 1 menit

4. Melakukan Cetak Surat Setoran Pajak Daerah Sementara ( SSPDS ) = 0.5 menit

5. Melakukan Koreksi SWDKLLJ = 0.5 menit

6. Melakukan Koreksi penetapan Pajak Kendaraan Bermotor = 1 menit

7. Menerima Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dan Pencetakan SKPD = 2.5 menit

8. Pengesahan STNK dan Penyerahan SKPD = 1 menit

Sesuai : Perda No. 4 Tahun 2011, Pergub Tahun Berjalan, PP No. 20 Tahun 2020 (Jasa Raharja)

Surat ketetapan pajak daerah (SKPD)

1. Petugas Pengelola Pengaduan Menerima Pengaduan  dari Masyarakat  

2. Memilah dan menelaah serta menganalisa laporan pengaduan

3. Menyusun hasil telaah dan merumuskan permasalahan atas laporan pengaduan

4. Melaksanakan review lapangan atas laporan pengaduan

5.Menyusun hasil laporan kunjungan kelapangan sebagai laporan rekomendasi atas pengaduan pelayanan

6.Menyampaikan laporan rekomendasi atas saran dan masukan hasil penganalisaan dan pengkajian dari pengolahan pengaduan pelayanan publik