1. Rujukan dari FASKES pertama / Puskesmas atau Dokter keluarga
2. Membawa fotocopy Kartu Keluarga (KK)
3. Membawa fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP)
4. Membawa Kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)
5. Pasien umum yang dari poli dan IGD membawa pengantar foto cop KTP dan melakukan pembayaran di kasir

1. Pasien datang ke tempat pendaftaran
2. Pasien diberikan nomor antrian
3. Pasien menyrahkan rujukan, Kartu BPJS, KK, dan KTP
4. Pasien dipersilahkan menunggu di depan Poli yang akan dituju

Penyediaan Berkas Rekam Medik Pasien Rawat Jalan, Rawat Inap dan IGD

1. Bila Pasien memiliki asuransi kesehatan seperti BPJS maka pasien tidak di pungut biaya

2. Bila pasien tidak memiliki asuransi maka pasien menjadi pasien umum dan di kutip biaya

Pendaftaran

Penanganan konsultasi dan pengaduan/komplain terbagi dalam 2 kategori

1. secara langsung, pelanggang dapat mengajukan pengaduan / komplain kepada staf RS kemudian staf mengarahkan ke unit konsultasi pengaduan / komplain.

2, secara tidak langsung, dapat dilakukan melalui kotak saran, SMS, WA, Instagram, Website dan email