1. Pengunjung/pemustaka usia maksimal 12 tahun

1. Pemustaka memilih sendiri bahan pustaka di ruang anak
2. Petugas membantu pemustaka yang mengalami kesulitan untuk menggunakan koleksi anak

Pelayanan dilakukan selama jam buka pelayanan perpustakaan

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Koleksi Anak

1. Pengaduan, saran, dan masukan disampaikan melalui: 

• loket pengaduan, saran, dan masukan di meja pelayanan;
• kotak saran di kantor perpustakaan;
• telepon kantor 0298-326951;
• website pemkot di kotak saran dengan alamat: httpp://www.pemkot-salatiga.go.id/InfoSaran.php
• email kantor di perpus.salatiga@gmail.com

2. Penanganan pengaduan, saran, dan masukan dikoordinir oleh Kepala Seksi Bina Perpustakaan dan Kearsipan. 

3. Pedoman penanganan pengaduan, saran, dan masukan dari masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan perpustakaan daerah diatur lebih lanjut oleh Kepala Kantor.