Pendaftaran Sambungan Pelanggan

  1. Copy KTP 2 Lembar
  2. Copy Kartu Keluarga 2 Lembar
  3. Copy Bukti Pembayaran Listrik terakhir 2 Lembar
  4. Materai Rp.6.000 2 Lembar
  5. Bagi calon pelanggan baru yang KTP-nya tidak sesuai dengan alamat lokasi tempat sambungan baru menyerahkan surat keterangan Domisili dari RT/RW atau desa/kelurahan setempat .
  6. Surat Keterangan RT / RW atau desa/kelurahan jika ditempat yang terpasang sambungan baru tidak tersedia jaringan listrik.

  1. Pelanggan mengisi dan menyerahkan blangko calon pelanggan beserta kelengkapan persyaratan dan membayar biaya pendaftaran.
  2. PDAM Unit Layanan menyerahkan blangko pendaftaran calon pelanggan ke bagian Hubungan langganan
  3. Seksi perencanaan bidang teknik melakukan survey lokasi ditempat sambungan rumah yang akan dipasang.
  4. Hasil Survey disampaikan ke bagian Hubungan Langganan beserta rincian rencana biaya yang kemudian disampaikan ke calon pelanggan.
  5. Jika calon pelanggan setuju dengan rincian biaya, maka calon pelanggan dapat melakukan pembayaran biaya sambungan baru di kasir PDAM Unit Layanan.
  6. Pembuatan GS / GD atau Rencana Keperluan Peralatan.
  7. Pemeriksaan / Penelitian berkas.
  8. Persetujuan dari Direksi PDAM Kabupaten Lumajang.
  9. Pelaksanaan pemasangan sambungan pelanggan baru.

  1. Pemohon mengisi dan menyerahkan blangko pendaftaran Calon pelanggan.
  2. Pemohon membayar biaya pendaftaran pemasangan sambungan baru.
  3. Petugas menyerahkan bukti setoran bank.
  4. Survey lokasi dan penentuan  biaya pemasangan sambungan baru.
  5. Membayar biaya sambungan baru.
  6. Penerbitan nomor sambungan air pelanggan setelah pemasangan sambungan baru.

 

  1. Penetapan biaya berdasarkan Surat keputusan Direksi PDAM Kabupaten Lumajang Nomor 240 tahun 2105 tentang Sambungan Langganan.
  2. .Penetapan Tarif berdasarkan Perbup Nomor 30 Tahun 2006 tentang penetapan Tarif Air minum.
  DAFTAR TARIF AIR MINUM PDAM KABUPATEN LUMAJANG  
  ( PERBUP. NO. 30 TAHUN 2006 )  
TARIF PERKOTAAN  1. Lumajang 3. Pasirian 5. Ranuyoso 7. Klakah 9. Jatiroto
 2. Sukodono 4. Kedungjajang 6.Tempursari 8. Tempeh  
NO. JENIS TARIF Minimal BONUS M3 Pemakain M3 Dana Meter Pembayaran Minimal
0 - 10 11 - 20 21 - 30 > 31 Minimal
1   Non Niaga Rmh Tngga A (RTA)  10                  -               1.300              1.950        2.600         3.250       13.000          7.000                          20.000
2   Non Niaga Rmh Tngga B (RTB)  10                  -               1.950              2.600        3.250         3.900       19.500          7.000                          26.500
3   Instansi Pemerintah (IP)  10                  -               1.950              2.600        3.250         3.900       19.500          8.000                          27.500
4   IP - ABRI  10                  -               1.950              2.600        3.250         3.900       19.500          8.000                          27.500
5   IP - POLRI  10                  -               1.950              2.600        3.250         3.900       19.500          8.000                          27.500
6   Niaga Kecil (NK)  20                  -               3.250              3.250        4.550         5.850       65.000          9.000                          74.000
7   Niaga Besar (NB)  20                  -               4.550              4.550        5.850         7.150       91.000          9.000                        100.000
8   Industri Kecil (IK)  20                  -               5.850              5.850        7.150         8.450     117.000          9.000                        126.000
9   Industri Besar (IB)  20                  -               7.150              7.150        8.450         9.750     143.000          9.000                        152.000
10   Sosial Umum (SU)  30                  -               1.040              1.040        1.040         1.040       31.200          7.000                          38.200
11   Sosial Khusus (SK)  10                  -               1.040              1.300        1.950         2.600       10.400          7.000                          17.400
12   Tempat Ibadah  (TI)  10                  -               1.040              1.300        1.950         2.600       10.400          7.000                          17.400
13   TI - Masjid  10 35             1.040              1.300        1.950         2.600       10.400          7.000                          17.400
14   TI - Mushollah  10 20             1.040              1.300        1.950         2.600       10.400          7.000                          17.400
15   TI - Gereja  10 15             1.040              1.300        1.950         2.600       10.400          7.000                          17.400
                     
  DAFTAR TARIF AIR MINUM PDAM KABUPATEN LUMAJANG  
  ( PERBUP. NO. 30 TAHUN 2006 )  
TARIF PEDESAAN  1. Randuagung 2. Senduro 3. Kunir    
   
NO. JENIS TARIF Minimal BONUS M3 Pemakain M3 Dana Meter Pembayaran Minimal
0 - 10 11 - 20 21 - 30 > 31 Minimal
1   Non Niaga Rmh Tngga A (RTA)  10         -           1.105          1.660          2.210     2.765       11.050               7.000                             18.050
2   Non Niaga Rmh Tngga B (RTB)  10         -           1.660          2.210          2.765     3.315       16.600               7.000                             23.600
3   Instansi Pemerintah (IP)  10         -           1.660          2.210          2.765     3.315       16.600               8.000                             24.600
4   IP - ABRI  10         -           1.660          2.210          2.765     3.315       16.600               8.000                             24.600
5   IP - POLRI  10         -           1.660          2.210          2.765     3.315       16.600               8.000                             24.600
6   Niaga Kecil (NK)  20         -           2.765          2.765          3.870     4.975       55.300               9.000                             64.300
7   Niaga Besar (NB)  20         -           3.870          3.870          4.975     6.080       77.400               9.000                             86.400
8   Industri Kecil (IK)  20         -           4.975          4.975          6.080     7.185       99.500               9.000                           108.500
9   Industri Besar (IB)  20         -           6.080          6.080          7.185     8.290     121.600               9.000                           130.600
10   Sosial Umum (SU)  30              885             885             885        885       26.550               7.000                             33.550
11   Sosial Khusus (SK)  10         -              885          1.105          1.660     2.210         8.850               7.000                             15.850
12   Tempat Ibadah  (TI)  10         -              885          1.105          1.660     2.210         8.850               7.000                             15.850
13   TI - Masjid  10 35            885          1.105          1.660     2.210         8.850               7.000                             15.850
14   TI - Mushollah  10 20            885          1.105          1.660     2.210         8.850               7.000                             15.850
15   TI - Gereja  10 15            885          1.105          1.660     2.210         8.850               7.000                             15.850
                     

Sambungan Pelanggan Baru

  1. lumajanglapor.lumajangkab.go.id
  2. Kantor Pusat PDAM Kabupaten Lumajang Jl.Basuki Rachmad No 21 Lumajang, Telp 0334-882134, Fax.0334-882988 Email pdamlumajang@yahoo.co.id
  3. Kantor PDAM Unit Layanan Terdekat.

 

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pendaftaran Sambungan Pelanggan"