1. PASIEN BPJS: Surat Pengantar Pemeriksaan Laboratorium, Surat Eligibilitas Pasien (SEP) yaitu surat jaminan dari BPJS yang dikeluarkan oleh loket pendaftaran rawat jalan di RSUD lakipadada
2. PASIEN UMUM: Surat Pengantar Pemeriksaan Laboratorium

1. PASIEN BPJS a. Pasien membawa kelengkapan administrasi ke loket pendaftaran rawat jalan, Pasien yang telah selesai melakukan proses pendaftaran langsung menuju ke klinik yang dituju, Untuk pasien BPJS yang diminta dokter untuk melakukan pemeriksaan laboratorium dapat langsung menuju ke laboratorium untuk melakukan pemeriksaan dengan membawa surat pengantar pemeriksaan laboratorium dari dokter Pasien melakukan pemeriksaan laboratorium dan menunggu hasil pemeriksaan laboratorium, Hasil pemeriksaan laboratorium kemudian dibawa oleh pasien ke dokter spesialis di poliklinik
2. PASIEN UMUM : Untuk pasien UMUM yang diminta dokter untuk melakukan pemeriksaan laboratorium dapat langsung menuju ke laboratorium untuk melakukan pemeriksaan dengan membawa surat pengantar pemeriksaan laboratorium dari dokter, Petugas laboratorium akan melakukan penginputan biaya terhadap jenis pemeriksaan yang akan dilakukan, Pasien melakukan pembayaran terlebih dahulu di loket pembayaran, Pasien melakukan pemeriksaan laboratorium dengan menunjukkan bukti pembayaran terhadap pemeriksaan laboratorium dan kemudian menunggu hasil pemeriksaan laboratorium, Hasil pemeriksaan laboratorium kemudian dibawa oleh pasien ke dokter spesialis dipoliklinik

Sesuai dengan kondisi pasien

Pasien Umum :

Sesuai Peraturan Daerah Bupati Tana Toraja Nomor 21 Tahun 2016 Tantang Tarif Layanan BLUD RSUD Lakipadada

Pelayanan Laboratorium

1. Rumah Sakit Umum Daerah Lakipadada menyediakan layanan aduan sambung rasa.
2. Keluhan, saran dan masukan dapat disampaikan secara langsung pada petugas layanan aduan sambung rasa di RSUD Lakipadada pada jam kerja Senin – Kamis pada pukul 08:00 – 14:00         Jumat             pada pukul 08:00 – 11:30   Sabtu              pada pukul 08:00 – 13:00
3. RSUD Lakipadada juga menyiapkan kotak saran di berbagai lokasi layanan di RSUD Lakipadada yang secara berkala dikelola oleh petugas layanan aduan sambung rasa
4. RSUD Lakipadada membuat akun media sosial yang resmi untuk menampung pengaduan, saran dan masukan
5. RSUD Lakipadada mempunyai website http://www.rsudlakipadada.id yang resmi untuk menampung pengaduan, saran dan masukan
6. Keluhan, saran dan masukan yang diterima oleh petugas layanan aduan sambung rasa akan ditindaklanjuti dan penyelesaian keluhan, saran dan masukan akan disampaikan oleh petugas layanan aduan sambung rasa