1. Untuk BPJS: fotokopi Kartu BPJS, fotokopi KK dan KTP, Rujukan berjenjang (atau surat kontrol untuk pasien lama)
2. Untuk Jamkesda: Surat Keterangan tidak mampu/kartu Jamkesda, Rujukan Puskesmas, fotokopi KK dan KTP, Surat rekomendasi/penjamin dari DKK
3. Untuk Pasien Umum: KTP

1. Sistem mekanisme dan prosedur menggunakan: a. Alur pelayanan pasien rawat jalan b. Alur pelayanan rawat inap di instalasi rawat jalan c. Alur pelayanan rawat inap (BPJS, JAMKESDA) Ruang Lingkup Tatalaksana Pelayanan di Instalasi Rawat Inap mellputl: - Alur Pelayanan Rawat Inap; - Admisl; - Perawatan Di Ruang Akut; - Perawatan Di Ruang Sub Akut; - Pasien Keluar Dari Rumah Sakit; - Pengunjung; - Penunggu Pasien; - Etikomedikolegal

-    Pendaftaran online maksimal sehari sebelum pemeriksaan

-    Pendaftaran langsung buka 07.00-14.00 WI Senin-Kamis

-    Pendaftaran langsung buka 07.00-12.00 WIB Jumat

-    Pelayanan buka jam 07.30-16.00 WIB Senin-Kamis

-    Pelayanan buka jam 07.30-14.00 WIB Jumat

-    Pelayanan buka dan pelayanan IGD setiap hari 24jam

• Permenkes RI nomor 52 tahun 2016 tentang standar tarif pelayanan kesehatan dalam penyelenggaraan program jaminan kesehatan
• PERGUB nomor 21 tahun 2017 tentang tarif pelayanan BLUD RSUD dan RSJD Provinsi Jawa Tengah

Instalasi Rawat Inap

Pengaduan dilakukan melalui:

• Kotak Saran
• SMS/WA/Telp 08 2323 000 333
• Email: rsjdsurakartahumas@gmail.com
• Secara langsung melalui Customer Service