1. Pasien lama membawa kartu berobat .
2. Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS)
3. Kartu Tanda Penduduk (KTP)
4. Kartu Keluarga (KK)
5. Buku KIA bagi pasien ibu hamil
6. Rekam Medik pasien yang sudah di isi identitasnya

1. Pasien mengambil nomor antrian pada mesin antrian dengan cara menyentuh nomor pada layar komputer sesuai dengan ketentuan yang ada
2. Pasien menunggu dipanggil oleh petugas sesuai dengan nomor antrian
3. Petugas pendaftaran memanggil klien dan menanyakan identitas, kartu jaminan kesehatan dan kartu berobat untuk klien lama;
4. Petugas mencarikan nomor Rekam Medik dan mengantarkan ke poli KIA/KB;
5. Petugas memanggil nama dan alamat klien;
6. Petugas memeriksa tanda – tanda vital;
7. Petugas menganamnesa, memeriksa dan memberikan tindakan sesuai dengan keluhan klien
8. Petugas menuliskan hasilnya di Rekam Medis dan buku kia ( bagi ibu hamil );
9. Petugas memberikan terapi dan menuliskannya di lembar Rekam medis dan kertas resep;
10. Petugas memberikan resep kepada klien untuk diserahkan ke ruang pelayanan obat;

20 Menit

1. Pasien umum tarif pendaftran Rp. 15.000

2. Pasien yang mempunyai jaminan kesehatan gratis

3. Tarif tindakan sesuai dengan Perda nomor 4 tahun 2011

Klien mendapatkan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan KIA/KB.