1. 1. Pasien gawat darurat: a.Ditangani langsung sesuai triase. b. Keluarga/ pembawa pasien mendaftarkan pasien ke ruang pendaftaran sesuai persyaratan pendaftaran.
2. 2. Pasien yang dikirim dari ruang periksa: Pasien sudah terdaftar di pendaftaran

1. a. Pasien gawat darurat 1) Pasien datang diterima petugas ruang tindakan. 2) Pasien diperiksa untuk menentukan derajat kegawatannya oleh dokter/paramedis yang terlatih. 3) Pasien yang datang dibedakan menurut kegawatannya dengan kode warna hijau, kuning, merah dan hitam. 4) Pasien mendapatkan prioritas pelayanan dengan urutan warna: merah, kuning, hijau, hitam. 5) Petugas menjelaskan penyakit dan tindakan yang akan diambil. 6) Penandatangan persetujuan dan penolakan tindakan oleh pasien atau keluarga pasien. 7) Petugas melakukan tindakan sesuai dengan indikasi medis. 8) Petugas memberikan rujukan jika diperlukan. 9) Petugas menulis anamnesa, pemeriksaan fisik dan tindakan yang dilakukan dalam rekam medis.
2. b. Pasien yang dikirim dari ruang periksa 1) Petugas ruang tindakan menerima pasien dan instruksi dokter dari ruang periksa. 2) Petugas ruang tindakan mempersilahkan pasien menunggu di depan ruang tindakan (apabila sedang dilakukan tindakan medis pada pasien lain). 3) Petugas ruang tindakan memanggil pasien dan melakukan identifikasi pasien. 4) Penandatangan persetujuan dan penolakan tindakan oleh pasien atau keluarga pasien. 5) Petugas ruang tindakan melakukan tindakan medis sesuai instruksi dokter ruang periksa. 6) Petugas mempersilahkan pasien menuju ruang apotek untuk mengambil obat.

a. Waktu tanggap /response time <5>

 

b. Waktu penyelesaian pelayanan tergantung kebutuhan dan kondisi pasien

Peserta BPJS aktif : Gratis Pasien umum : Dikenakan tarif sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Belitung Nomor 6 tahun 2018 tentang struktur tarif satuan retribusi pelayanan kesehatan di pelayanan kesehatan di Puskesmas dan jajarannya di Kabupaten Belitung. No Komponen Pelayanan Tarif 1. Debrideman Luka/Cross Incise 12.000,00 2. Minor Surgery Ringan (Extirpasi clavus/ Verruca) 30.000,00 3. Hecting 1-5 35.000,00 4. Hecting> 5 (Selanjutnya Tambahan 1 Hecting ) 5.000,00 5. Injeksi / Suntik 10.000,00 6. Tindik Daun Telinga 20.000,00 7. Pemasangan Infuse 20.000,00 8. Incisi Abces 30.000,00 9. EKG Monitor/Rekam EKG 50.000,00 10. Nebulizer 20.000,00 11. Ekstraksi Corpus Alienum 40.000,00 12. Ganti Verban 5.000,00 13. Pemakaian Oksigen (Liter/Jam ) 5.000,00 14. Pemasangan Folley Chateter 10.000,00 15. Perawatan Luka Bakar 1-9% 20.000,00 16. Perawatan Luka Bakar 10-20 % 40.000,00 17. Perawatan Luka Bakar > 20% 60.000,00 18. Cabut Kuku 75.000,00 19. Pasang Tampon Hidung 50.000,00 20. Pasang Tampon Telinga 20.000,00 21. Buka Jahitan (S/D 10 Jahitan) 20.000,00 22. Buka Jahitan > 10 Jahitan 30.000,00 23. Irigasi Mata 40.000,00 24. Pasang Duer Catheter 25.000,00 25. Buka Catheter 15.000,00 26. Pasang Spalk Infus Anak 5.000,00 27. Pasang Spalk Jari 20.000,00 28. Sirkumsisi Dengan Lokal Anastesi 100.000,00 29. Eksisi Kista Kecil 30.000,00 30. Eksisi Kista Sedang 35.000,00 32. Insisi abses Kista Bartelini 40.000,00

a.Tindakan medis. b.Rekam medis terisi lengkap. c.Berkas persetujuan/penolakan (informed consent) tindakan medis. d.Resep obat. e.Surat Keterangan Sakit (bila diperlukan).