1. Membawa surat rujukan dari Puskesmas/dokter yang ditunjuk
2. Membawa fotocopy KTP
3. Membawa fotcopy KK
4. Membawa fotocopy BPJS/KIS
5. Membawa kartu pasien bagi pasien lama

1. Pasien datang
2. Pengambilan nomor antrian olh pasien/keluarga
3. Melakukan pendaftaran diloket pendaftaran
4. Menunggu pemanggilan sesuai dengan poli yang dituju
5. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang (lab atau rontgen)
6. Peberian terapi atau resep obat
7. Pengambilan obat di instalasi farmasi
8. Penyelesaian administrasi/pembayaran di kasir
9. Pasien pulang/dirawat

21 menit

1. Pengambilan nomor antrian oleh pasien/keluarga; 2. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran; 3. Menunggu pemanggilan sesuai dengan poli yang dituju; 4 Dilakukan pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang (lab atau rontgen); 5. Pemberian terapi atau resep obat; 6. Pengambilan obat di instalasi farmasi; 7. Penyelesaian administrasi/pembayaran di kasir; 8. Pasien pulang/dirawat

Tergantung jenis pemeriksaan dan tindakan yang dilakukan oleh dokter pemeriksa

Bagi Pasien Umum : Tarif Tindakan sesuai dengan Tarif PERDA yang berlaku, Bagi Pasien BPJS/KIS : Pelayanan Gratis sesuai dengan paket INA CBGs

Poliklinik Anak

Bila pelayanan kurang memuaskan, pasien/keluarga dapat menyampaikan keluhan atau saran melalui : 1. Langsung pada petugas di unit kegiatan; 2. Website: www.lapor.go.id; 3. Kotak saran; 4. Langsung pada bagian Humas atau Pelayanan; 5. Mengirimkan sms ke 1708