Pelayanan Referensi

  1. Memiliki KTA
  2. Bagi yang belum memiliki KTA membawa identitas KTP/SIM/kartu pelajar serta mengisi formulir KTA
  3. Bahan pustaka hanya dibaca ditempat/tidak dpinjam/tidak dibawa pulang
  4. Tidak diperkenankan merusak bahan pustaka (menyobek/mencoret)

  1. Pemustaka datang sendiri
  2. Mengisi daftar hadir
  3. Menaruh barang bawaan (tas, topi dan barang bawaan lainnya)
  4. Mencari bahan pustaka di rak buku (open system)
  5. Membaca di tempat
  6. Pemustaka yang akan menggandakan, menitipkan identitas diri pada petugas
  7. Mencatat data identitas diri
  8. Penggandaan buku
  9. Reshelving bahan pustaka
  10. Menyerahkan identitas diri pada pemustaka

a.Jangka waktu penyelesaian pelayanan penggandaan buku tiap pengunjung 1 menit

b.jangka waktu penyelesaian pengembalian buku tiap pemustaka 1 menit

Tidak dipungut biaya

Penyediaan bahan pustaka referensi,pelayanan baca ditempat, pelayanan penggandaan buku referensi

SMS Center, WhatsApp aduan, Telephon, Email, Kotak Pengaduan

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Referensi"

Pelaksana

Nurokhman, S.IP

Pengawas
Puryadi, A.Md.

Wakil Koordinator
Eva Yulia Rachmah, S.Hum

Pelaksana administrasi
Isbandiyah, S.I.Pust

Pelaksana Administrasi
Agus Sunanto

Pelaksana Administrasi