1. KK lama;
2. mengisi formulir isian KK yang ditandatangani oleh Kepala Keluarga serta ditandatangani dan dicap Lurah/Perbekel;
3. foto copy Kutipan Akta Perkawinan/Buku Nikah;
4. foto copy Kutipan Akta Putusan Penetapan Pengadilan tentang perceraian;
5. foto copy Kutipan Akta Kematian;
6. foto copy Kutipan Akta Kelahiran yang berdasarkan Penetapan Pengadilan (Catatan Pinggir);
7. foto copy putusan perubahan agama dari lembaga yang berwenang;
8. foto copy dokumen pendukung lainnya.

1. pemohon mengisi formulir isian KK yang ditandatangani oleh Kepala Keluarga serta ditandatangani dan dicap oleh Perbekel/Lurah
2. petugas Operator menerima dan memverifikasi berkas persyaratan yang diajukan oleh pemohon;
3. petugas Operator melakukan perekaman data serta menerbitkan draft KK;
4. Kepala Seksi dan Kepala Bidang memeriksa dan membubuhkan paraf pada draft KK;
5. dokumen KK ditandatangani oleh Kepala Instansi Pelaksana (Tandatangan Elektronik/TTE)
6. operator mencetak dokumen KK untuk diserahkan pada pemohon.

a.  Senin – Kamis     : 08.00 - 15.30 WITA.

b.  Jum’at                   : 08.00 - 15.30 WITA

c.  Hari Sabtu, Minggu dan hari besar nasional  libur

Tidak dikenakan biaya (gratis)

Perubahan KK karena perubahan elemen data kependudukan (perubahan status perkawinan/ perubahan nama pekerjaan/ agama/ dan lain-lain) bagi penduduk WNI

1. Pengaduan Pelayanan dialamatkan ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

1. Alamat    :Jl. Kompleks Perkantoran Bumi Sara’ea
2. WA                  : 0821 8939 8058
3. Email               : span.103.201109@gmail.com
4. Form Survei Indeks Kepuasan Masyarakat

1. Mekanisme penanganan pengaduan saran dan masukan dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

1. Cek di tempat
2. Koordinasi internal
3. Koordinasi eksternal
4. Tindak lanjut dan solusi permasalahan