Standar Pelayanan Konsultasi dan Advokasi

  1. KTP
  2. Dokumen permasalahan

  1. Menerima/mencatat pengaduan dari masyarakat dan disampaikan kepada Kepala Bagian
  2. Menelaah dan mendisposisikan kepada Kasubbag terkait isi pengaduan masyarakat
  3. Menindaklanjuti hasil telaahan melalui tanggapan tertulis dan menyusun laporan hasil tindak lanjut kepada Kepala Bagian
  4. Mempelajari konsep laporan hasil tindak lanjut untuk diteliti dan didiskusikan
  5. Menandatangani Laporan Hasil Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat
  6. Mendokumentasikan Laporan Hasil Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat

7 Hari

Tidak dipungut biaya

Penyelesaian Pengaduan Masyarakat.

Dikonsultasikan antar pihak

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Standar Pelayanan Konsultasi dan Advokasi"

Pelaksana

Muhammad Sidik Lubis, ST

KASUBBAG PEMBINAAN DAN ADVOKASI PENGADAAN BARANG JASA
Abdul Hamid, ST

KASUBBAG PENGELOLAAN LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK
Suhendra, S.ST

KASUBBAG PENGELOLAAN PENGADAAN BARANG JASA
Peppy Trisna Aflinda, A.Md

BENDAHARA PEMBANTU PENGELUARAN
Hotbe Hasugian, ST

PENGELOLA BARANG DAN JASA