1. Surat Tugas / SPPD / Identitas diri lainnya yang sah.

1. Pengguna layanan mendatangi petugas (penerima tamu), mengisi buku tamu, meninggalkan Surat Tugas / identitas diri lain;
2. Petugas (penerima tamu) menerima Surat Tugas/identitas diri lainnya selanjutnya mengarahkan/mengantar Pengguna layanan ke Bagian atau Pejabat yang dituju;
3. Pejabat wajib memberikan layanan konsultasi yang diminta. Jika diperlukan konsultasi dapat ditingkatkan ke pejabat yang lebih tinggi;
4. Setelah konsultasi, Pengguna layanan menuju petugas penerima tamu, sekaligus mengambil kembali Surat Tugas/SPPD (yang telah ditanda- tangani) /identitas diri lainnya.

15 Menit

Tidak dipungut biaya

Hasil konsultasi Bappelitbangda

1. Kotak saran/pengaduan;

2.Bertemu petugas Bappelitbangda;

3. Melalui surat kepada Kepala Bappelitbangda

4.Melalui SP4N-LAPOR! :

SMS ke 1708 dengan format NTT (spasi) isi pengaduan.

www.lapor.go.id