1. Formulir permintaan pemeriksaan dari Dokter pengirim
2. SEP untuk pasien JKN rawat jalan
3. Sampel pemeriksaan laboratorium

1. A. FNAB : 1. Pasien/keluarga melakukan registrasi di laboratorium dengan menyerahkan formulir permintaan pemeriksaan laboratorium 2. Cek kesesuaian identitas pasien dengan formulir 3. Dokter Sp.PA menjelaskan prosedur pemeriksaan FNAB 4. Pasien mengisi formulir persetujuan tindakan medis 5. Pemeriksaan pasien, pengambilan sampel dan interpretasi oleh Dokter Sp.PA 6. Proses pengolahan sampel oleh tenaga analis 7. Hasil diagnosa dikeluarkan oleh Dokter Sp.PA 8. Penyerahan hasil
2. B. HISTOPATOLOGI : 1. Pasien/keluarga melakukan registrasi di laboratorium dengan menyerahkan formulir permintaan pemeriksaan laboratorium 2. Sampel diantar oleh Petugas Kamar Operasi/keluarga pasien ke Laboratorium 3. Melakukan kroscek kesesuaian sampel dengan formulir permintaan pemeriksaan 4. Pasien/keluarga pasien diberikan formulir bukti pengambilan hasil 5. Pengolahan, pemeriksaan, dan interpretasi sampel 6. Hasil diagnosa dikeluarkan oleh Dokter Sp.PA 7. Penyerahan hasil kepada pasien/keluarga pasien dengan menunjukkan formulir bukti pengambilan hasil
3. C. SITOLOGI : 1. Pasien/keluarga melakukan registrasi di laboratorium dengan menyerahkan formulir permintaan pemeriksaan laboratorium 2. Pengambilan sampel oleh masing-masing ruangan 3. Sampel diantar oleh Petugas/keluarga ke Laboratorium 4. Pasien/keluarga pasien diberikan formulir bukti pengambilan hasil 5. Pengolahan, pemeriksaan, dan interpretasi sampel 6. Hasil diagnosa dikeluarkan oleh dokter Sp.PA 7. Penyerahan hasil kepada pasien/keluarga pasien dengan menunjukkan formulir bukti pengambilan hasil

1. FNAB :  2 Hari Kerja

2. HISTOPATOLOGI : 6 Hari Kerja

1. Umum/BPJS Ketenagakerjaan/Asuransi lain : Sesuai Peraturan Daerah Kota Madiun Nomor 9 Tahun 2023

2. Peserta BPJS Kesehatan : sesuai Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Standar Tarif Pelayanan Kesehatan

Hasil pemeriksaan FNAB, Histopatologi, dan Sitologi

1.  Pengaduan bisa disampaikan lewat :

a.   Untuk peserta JKN, melalui PIC yang sudah ditunjuk oleh RS

·      drg. Totok Dwi Sanjaya, M. Kes 08123420542

·      Agus Muh. Sulkan 081235332555

b.   Penanganan Pengaduan lain melalui :

·      Email : rsudkotamadiun@gmail.com

·      Telp  : ( 0351-481314 / 081235310404

·      Kotak saran

·      Humas

·      Petugas informasi dan pengaduan

2.  Pengaduan yang masuk diverifikasi