1. Kartu Identitas (KK/KTP/Kartu BPJS)
2. Kartu jaminan asuransi pasien lainnya
3. Surat rujukan (bila pasien rujukan)

1. Pasien mendapatkan pelayanan
2. Keluarga/pengantar pasien mendaftar diloket admisi
3. Pemeriksaan penunjang (bila ada)
4. Pasien dirawat dan di observasi selama 2 jam
5. Menyelesaikan pembayaran dikasir sebelum pulang (pasien Umum)
6. Pasien pulang/ rawat inap/ rujuk

Respon time petugas kurang dari 5 menit

Lama pelayanan disesuaikan dengan kondisi pasien

Pasien Umum & Pasien Kerjasama (KS-RSUD) : Perbup No. 2 Tahun 2017
Pasien BPJS & InHelath : Permenkes No. 3 Tahun 2023

Pelayanan Gawat Darurat dan Ponek

SMS Pengaduan : 081256923840
Kotak Saran : Di setiap unit pelayanan
Email : rsudpenajam@yahoo.com
Telp : (0542) 7211361
Facebook : Rsud Penajam
Instagram : rsudratuajiputribotung.ppu