1. Surat Pengantar dari RT;
2. Formulir Permohonan Biodata Penduduk ditandatangani Lurah;
3. Formulir Permohonan Biodata Penduduk ditandatangani Camat;
4. Dokumen pendukukung Data Kependudukan yang dimiliki;
5. Surat Keterangan Kepala Suku/ Adat setempat, khusus bagi komunitas terpencil/ suku terasing;
6. surat keterangan pindah negara indonesia (SKPWNI) bagi penduduk pendatang;
7. Kartu Izin Tinggal Terbatas bagi Orang Asing;
8. Buku Pengawasan Orang Asing;
9. Kartu Izin Tinggal Tetap bagi Orang Asing.

1. Pemohon melengkapi persyaratan;
2. Pemohon mendaftar ke Loket Pelayanan Informasi dan Registrasi;
3. Berkas diterima Petugas Informasi di Loket Pelayanan Informasi dan Registrasi
4. Petugas Registrasi melakukan verifikasi dan validasi dan memberikan Form Pelayanan Dokumen kepada Pemohon;
5. Petugas Registrasi mencatat Riwayat Pelayanan Dokumen terhadap Pemohon secara elektronik;
6. Pemohon membawa Form Pelayanan Multi Dokumen kepada Petugas Operator Pelayanan Dalam;
7. Petugas Operator merekam data ke dalam Database Kependudukan melalui aplikasi SIAK (Sistem Informasi Administrasi Kepedudukan) dan mencetak Kartu Keluarga; dan
8. Petugas Operator menyerahkan Kartu Keluarga kepada pemohon.

jika persyaratan lengkap dan pejabat yang menandantangi berada di tempat, penerbitan dokumen dapat diselesaikan dalam 1 s/d 5 hari kerja.

Tidak dipungut biaya (gratis).

Kartu Keluarga (KK)

Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada:

Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Dumai c/q. Kasi. Inovasi pelayanan

Jl. Sultan Syarif Kasim No.14 Telp/Fax (0765) 36940