1. Surat rujukan dokter/pengantar ke Rehabilitasi Medik
2. kartu jaminan kesehatan (bagi yang memiliki)
3. Surat Eligibilitas Peserta (bagi pasien JKN)

1. Rawat Jalan: 1. Registrasi kunjungan ke Rehabilitasi Medik dengan membawa konsultasi dari dokter poliklinik 2. Assemen/pemeriksaan oleh Dokter Sp.KFR 3. Penyelesaian administrasi di kasir/Bank Kaltimtara (pasien umum) 4. Terapi lanjutan sesuai program atau selesai
2. Rawat Inap: 1. Penerimaan permintaan konsultan Rehabilitasi Medik 2. Assemen/pemeriksaan oleh Dokter Sp.KFR 3. Dilakukan terapi sesuai diagnosa 4. Terapi lanjutan sesuai program/selesai 5. Kembali ke ruangan rawat inap

Kurang lebih 30 sampai dengan 90 menit tergantung jenis tindakan

Umum : Sesuai dengan Peraturan Walikota Bontang yang berlaku
JKN : Permenkes Nomor 64 Tahun 2016

Layanan Spesialis Kedokteran Fisik dan Rehabilitasi Medik, Fisioterapi, Terapi Okupasi dan Terapi Wicara

1. Petugas Penanganan Komplain Pelanggan
2. Peace Gan Tamada (https://app1.rsud.bontangkota.go.id/mobile#/komplain)
3. SMS/WA : 081 5454 00501
4. Telp : 0548-22111 Ext. 1134
5. Kotak Saran

6. Email : rsudbontan@yahoo.co.id