Pengajuan konsep SPM untuk mendapat persetujuan pengguna anggaran/ kepala dinas
Penandatangan SPM
Pemberian cap
Pengiriman surat ke Bendahara Umum Daerah (DPPKAD)
Pengarsipan surat
Pencairan SPM ke Kas Daerah
Pengadministrasian dan penyerahan gaji pegawai
1. Pembuatan dokumen kelengkapan pengajuan pembayaran 15 menit
2. Pembuatan Surat Permohonan Pembayaran (SPP) 20 menit
3. Penandatangan SPP 5 menit
4. Verikasi SPP dan kelengkapan dokumen pengajuan 2 hari
5. Pembuatan Surat Perintah Membayar 20 menit
6. Verifikasi SPM dan kelengkapan dokumen pengajuan 2 menit
7. Pengajuan konsep SPM untuk mendapat persetujuan pengguna anggaran/ kepala dinas 20 menit
8. Penandatangan SPM 10 menit
9. Pemberian cap 5 menit
10. Pengiriman surat ke Bendahara Umum Daerah (DPPKAD) 90 menit
11. Pengarsipan surat 5 menit
12. Pencairan SPM ke Kas Daerah 60 menit
13. Pengadministrasian dan penyerahan gaji pegawai 60 menit
Gratis
Pembayaran Gaji
Masyarakat yang mengadukan pelayanan di Dindukcapil Kabupaten Banjarnegara dapat melalui Telepon, Sms Center, Aplikasi Lapor, email atau melalui kontak yang disedikan langsung didinas kependudukan dan pencatatan sipil
pengaduan kemudian diverifikasi dan didokumentasi di buku log pengaduan
pemberitahuan keluan kepada bagian yang diadukan
untuk pengaduan yang keluahanya ringan bisa langsung diselesaikan sedangkan
untuk pengaduan yang berat dilakukan investigasi dan analisis terlebih dahulu atau di bahas dalam rapat.
Tindak lanjut dari pengaduan
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.