1. Pengguna layanan menyampaikan surat permohonan tertulis yang minimal berisi:
   1. materi konsultasi secara jelas;
   2. waktu kunjungan konsultasi; dan
   3. nomor kontak personal yang dapat dihubungi.
   4. ditujukan ke Camat Panggang dengan alamat Jl. Panggang Utama No. 01, Giriharjo, Panggang, Gunungkidul
2. Pengguna layanan datang langsung ke Kecamatan Panggang

1. melalui surat:
   • Pengguna layanan menyampaikan surat resmi ditujukan kepada Camat;
   • Camat mendisposisi pejabat yang ditunjuk/bersangkutan;
   • Kasubbag Umum memproses jawaban kesediaan
   • Pejabat/pegawai yang ditunjuk melaksanakan tugas pelayanan konsultasi kepada pengguna layanan.
2. datang langsung:
   • Pengguna layanan datang langsung ke Kecamatan
   • Petugas meregister dan mengarahkan pengguna layanan ke Petugas atau Pejabat yang terkait
   • Petugas/pejabat terkait memberikan pelayanan konsultasi sesuai tujuan konsultasi

-      Informasi/ jawaban pelaksanaan konsultasi disampaikan maksimal 5 hari sejak surat permohonan diterima

Jika pengguna layanan datang langsung, Petugas akan mengarahkan atau menginformasikan siapa pejabat yang berwenang memberikan layanan konsultasi  maksimal 30 (tigapuluh) menit setelah menyampaikan maksud konsultasi.

Tidak dipungut biaya

Saran, masukan, pertimbangan, solusi, dan/atau rekomendasi terhadap permasalahan yang dikonsultasikan

1.   Pengaduan, saran, dan masukan secara langsung dapat disampaikan kepada petugas pengelola pengaduan pada Kecamatan Panggang

2.   Pengaduan, saran, dan masukan secara tidak langsung dapat disampaikan dengan:

a)    secara tertulis melalui :

·         Surat yang ditujukan kepada Camat Panggang

·         Kotak Pengaduan.

b)   Telepon : 088225212669

c)    Email    : panggang@gunungkidulkab.go.id