Unit Pelayanan

Jl. Salemba Raya No.28A, RT.5/RW.6, Kenari, Kec. Senen, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10430 10430


IPP - SKM -

Pengaduan Masyarakat (Dumas)

Terdapat Layanan online, klik disini.

No. SK :

  • Persyaratan Pengiriman Dumas Online :
    1. Identitas Pelapor
    2. Alamat Email
    3. Alamat Domisili
    4. Contact Person
  • Persyaratan Pengiriman WBS :
      Identitas Pelapor
    1. Alamat Email
    2. Contact Person Pelapor
  • Awal masuk pelapor / pengadu membuat pengaduan / laporan
  • Pengaduan diterima oleh operator dumas online
  • Pengaduan disampaikan ke Menteri sosial cq. Inspektorat Jenderal
  • Materi pengaduan ditelaah oleh Bagian Analisis dan TLHP
  • Hasil telaahan awal dilaporkan ke Inspektur Jenderal bahwa pengaduan berkadar pengawasan / bukan pengawasan
  • Hasil telaahan awal dilaporkan kepada Inspektur Jenderal bahwa pengaduan berkadar pengawasan atau tidak berkadar pengawasan
  • Inspektur Jenderal menugaskan Inspektur Bidang untuk melakukan pendalaman lebih lanjut
  • Inspektur Jenderal meneruksan pengaduan ke Unit Kerja UKE I sesuai bidang pelayanan untuk ditindaklanjuti
  • Hasil pendalaman / pemeriksaan dilaporkan kepada Inspektur Jenderal tembusan ke pengelola website untuk diupload sebagai balasan ke pelapor
  • Hasil tindak lanjut dilaporkan ke Inspektur Jenderal tembusan ke pengelola website dumas untuk diupload sebagai balasan ke pelapor
  • Hasil tindak lanjut oleh unit teknis dilaporkan ke Inspektur Jenderal tembusan ke pengelola website dumas untuk diupload sebagai balasan ke pelapor
  • Pelaporan dumas online secara periodik dilaporkan ke tim UKP4 dan Bapenas sebagai evaluasi aksi pencegahan dan pemberantasan korupsi

Dalam proses pelayanan pengaduan masyarakat dan WBS tidak terdapat pungutan biaya yang dikenakan (gratis) 

Berikan Rating

Apakah Anda puas dengan penjelasan Pelayanan Publik "Pengaduan Masyarakat (Dumas)"

Penilaian Anda sangat berguna untuk meningkatkan kualitas konten kami.

Berita Instansi

KEPALA KEJAKSAAN TINGGI KALIMANTAN SELATAN MENERIMA AUDIENSI PEMIMPIN UMUM BANJARMASIN POST

Pada hari ini Kamis tanggal 30 Juni 2022 Bapak Dr. Mukri, SH, MH selaku Kepala Kejaksaan Tinggi Kalimantan Selatan bersama Bapak Ahmad Yani, SH, MH Selaku Wakil Kepala Kejaksaan Tinggi Kalimantan Selatan, Bapak Tjakra Suyana Eka Putra S.H., M.H selaku Kep

01/07/2022

LAPAS SLEMAN TERIMA DISTRIBUSI ALAT MAKAN WARGA BINAAN DARI DITJEN PAS

Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIB Sleman menerima pengadaan barang berupa peralatan makanan dari Direktorat Jenderal Pemasyarakatan, Kamis (30/06/2022).

01/07/2022

Audiensi Bersama Pihak BUMDes Bakti Karya, Desa Kalibukbuk, Kec. Buleleng

Audiensi dalam upaya Pengelolaan dan Pemanfaatan Kapal yang merupakan Bantuan Ditjen Jasa Kelautan - Kementerian Kelautan dan Perikanan RI

01/07/2022
Lihat Lainnya

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pengaduan Masyarakat (Dumas)"

Layanan Terkait

Ayo ikut survei Kepuasan Pelayanan Publik Masukkan Anda sangat membantu kami dalam meningkatkan Pelayanan Publik. Ikuti Survei