1. Pengguna layanan datang langsung ke perpustakaan BPS
2. Pengguna layanan mengisi buku tamu
3. Pengguna layanan menyerahkan kartu identitas di resepsionis untuk penggunaan loker
4. Pengguna layanan menggunakan layanan pustaka (tercetak atau digital)
5. Pengguna layanan melakukan pencarian judul publikasi melalui aplikasi PST
6. Pengguna layanan mengisi form permintaan softcopy publikasi digital pada aplikasi PST

Pengguna layanan akan dilayani maksimal 10 (sepuluh) menit setelah mengisi buku tamu.

Tidak dipungut biaya

Pustaka hardcopy dan softcopy berwatermark

1. Pengaduan Langsung : Kotak saran & pengaduan pada unit PST BPS Kota Tangerang 

2. Website : https://webapps.bps.go.id/pengaduan/wbs 

3. E-mail : pst3671@bps.go.id 

4. WhatsApp (Chat) : 0852-1893-7148