3 Hari kerja
Tidak dipungut biaya
NIB dan Sertifikat Standar
a. Aplikasi KALDU EMAS (Kanal Pengaduan Elektronik Kementerian Pertanian): https://dumas.pertanian.go.id/
b. Pelayanan melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kementerian Pertanian, Gedung PIA
1) WA Center PPID Utama: 085179657867
2) Email: layanan-ip@pertanian.go.id
c. Pelayanan terpadu satu pintu (PADU-SATU) Kementerian Pertanian
d. kotak pengaduan di PADU-SATU
e. formulir Google: https://tinyurl.com/PengaduanPusatPVTPP
f. email: pvt@pertanian.go.id
g. WA Center PPVTPP : 081110100750
h. kanal Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!):
1) website: www.lapor.go.id;
2) SMS melalui nomor 1708;
3) twitter: @lapor1708; dan
aplikasi android/iOS: SP4N-LAPOR!Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store