1. Surat permohonan aduan

1. Untuk pengaduan kebersihan prosedurnya hanya menerima aduan kemudian melakukan penanganan sesuai keurgenan dari aduan

Menerima aduan lewat media atau pun secara langsung

Memeriksa aduan sesuai keurgenannya

Melakukan penanganan pengaduan

Membuat laporan hasil penanganan pengaduan

Tidak dipungut biaya

Hasil penanganan pengaduan masyarakat

Memeriksa aduan, mengklasifikasikan aduan, mengunjungi lokasi aduan klo bisa langsung di tangani maka langsung penanganan pengaduan