• • Mengisi formulir dengan mencantumkan data diri/identitas yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan KTP atau tanda pengenal lain yang sah.

  1. -

• 1. Pemohon (masyarakat sekitar) SPNF SKB Kota Sibolga Datang langsung ke petugas pelayanan (Tata Usaha)

  1. -

• 2. Petugas Pelayanan akan memberikan formulir untuk mengisi identitas pemohon dan menanyakan aduan pemohon ke SPNF SKB Kota Sibolga dan akan menyampaikan aduan kepada Kepala Sekolah

  1. -

• 3. Kepala SPNF SKB memberikan tanggapan atas aduan pemohon

  1. -

• 4. Dilakukan musyawarah bersama pemohon dan mencari saran serta solusi atas aduan yang disampaikan pemohon.

  1. -

1 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Setiap hasil kegiatan penanganan pengaduan masyarakat dicatata di buku khusus layanan pengaduan.

 Kota Sibolga