Fasilitasi Survei Kepuasan Masyarakat

No. SK: 069/57/2024

  1. Asli Surat Permohonan Kepada Sekretariat Daerah c.q Bagian Organisasi.
  2. Copy SK Tim Pelaksana Survey Kepuasan Masyarakat.

  1. Bagian Organisasi melakukan sosialisasi peraturan yang terkait dengan Survey Kepuasan Masyarakat.
  2. Bagian Organisasi bersama-sama dengan Perangkat Daerah, melakukan identifikasi unsur-unsur pelayanan sebagai bahan pembuatan instrument survei.
  3. Bagian Organisasi memberikan bimbingan pengolohan data survei dan penyusunan laporan Perangkat Daerah.
  4. Unit Pelayanan menugaskan tim surveyor untuk melaksanakan survei.
  5. Pengolahan data hasil survei dan menyusun laporan.
  6. Unit Pelayanan menyampaikan hasil survei ke bagian Organisasi.

2 Hari

Tidak dipungut biaya

Draft Instrumen Survei SKM OPD dan Metode Pengolahan Data Survei Penyusunan Laporan.

2.  Menyampaikan melalui Kotak Saran dan Pengaduan pada Bagian Organisasi.

3. Facebook     : @BagOrganisasi SetdakotSibolga

4. Instagram    : @organisasi_setdakot

5. Email           : setdaorganisasi21@gmail.com

Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store