1. RKA
2. IKU
3. RENSTRA

1. Pemohon datang langsung
2. Registrasi RKA, IKU, RENSTRA
3. Petugas /Staf memberikan penjelasan kepada pemohon jika dibutuhkan

a. Pelayanan 5 (lima) hari kerja

- Senin s/d Kamis         07.30 - 17.00

   Istirahat                      12.00 - 13.00

- Jumat                          07.00 - 17.00

   Istirahat                       12.00 - 13.30

b. Penyelesaian 2 (minggu) kerja

Tidak dipungut biaya

SOP Pelaporan Kinerja

a. Pengaduan Tak langsung

Email    :    setdaperencanaankeuangan@gmail.com

Kontak Saran Pengaduan

b. Pengaduan langsung

    1. Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas, mengisi folmulir pengaduan dan registrasi laporan pengaduan.

    2.  Petugas layanan pengaduan mengarahkan kepada petugas teknis sesuai jenis pengaduan

   3.  Pengaduan yang membutuhkan pengambilan keputusan dikomunikasikan kepada Kepala Bagian Perencanaan Keuangan Setda Kab. Kepl. Sangihe

   4. Penyelesaian Pengaduan didokumentasikan dan diagenda dalam buku penanganan pengaduan