20 Menit
Tidak dipungut biaya
Surat Pernyataan/Keterangan Ahli Waris
1. Pengguna layanan menyampaikan aduan secara lisan/telepon/tertulis.
2. Pejabat pengelolaan pengaduan menerima aduan.
3. Tim pengelola pengaduan.
4. Pengguna layanan menerima jawaban pengaduan.
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store