1. Resep dari ruang pelayanan

1. 1. Pasien datang dengan resep 2. Pasien menunggu sampai dipanggil sesuai nomor urut 3. Petugas mengambil resep untuk diberi nomor urut 4. Petugas melakukan screening resep 5. Peracikan obat 6. Penyerahan obat disertai pemberian informasi atau konseling kepada pasien yang merujuk

Resep racikan : 5-10 menit per resep

Non racikan : 3 menit per resep

Penyerahan dan pemberian informasi obat maksimal 2 menit per pasien.

1.      Pasien Umum : sesuai dengan peraturan Bupati Muaro Jambi No: 4 Tahun 2020 Tentang perubahan Tarif Retribusi Jasa Umum Pada Peraturan Daerah Kabupaten Muaro Jambi

2.  Pasien JKN sesuai dengan Permenkes 21 Tahun 2016 tentang standar tarif JKN

Penyediaan obat racikan dan non racikan. Pemberian Informasi Obat (PIO)

1.    Kotak Saran/Pengaduan

2.    Web SP4N-LAPOR!: www.lapor.go.id / SMS Lapor 1708, Twitter @Lapor1708

3.    Web Puskesmas: https://pkmpondokmeja,muarojambikab.go.id/

4.    Nomor Handphone/Nama Petugas : 0822-8381-0039/Rini Kurniasih

5.    Email   :   pondokmejapuskesmas@gmail.com