1. Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Kalimantan Timur Urusan Pemerintahan Bidang TIK
2. Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018;
3. Peraturan Menteri Kominfo Nomor 14 Tahun 2016;
4. SOP Penyediaan Bandwidth.

1. Pengguna Bandwidth berkoordinasi dengan Dinas Komunikasi dan Informatika untuk memohon permintaan bandwidth
2. Kasubag TU menyampaikan surat untuk mendapatkan disposisi dari Kepala Dinas
3. Pejabat Administrator bidang TIK dan Pengawas Seksi Infrastruktur TIK Menindaklanjuti disposisi
4. Pejabat Pengawas/Kasi Infrastruktur TIK menindaklanjuti dengan memberikan pengarahan kepada Tim Teknis dan Pengelola Teknologi informasi
5. Tim Teknis dan pengelola Teknologi Informasi melakukan pengecekan ketersediaan bandwidth
6. Tim Teknis dan pengelola Teknologi Informasi melaporkan kesediaan Bandwidth, jika bandwidth tersedia maka dilakuka proses selanjutnya oleh Tim Teknis dan Pengelola Teknologi informasi jika tidak tersedia maka dilaporkan kepada pengguna Bandwidth
7. Tim Teknis dan Pengelola Teknologi informasi melaksanakan pengubahan dan melakukan pembaharuan data daftar kesediaan bandwidth dan konfigurasi penyediaan bandwidth
8. OPD terkait berkoordinasi dengan Pimpinan untuk melakukan integrasi, untuk meminta instansi mendefinisikan data dan informasi apa yang akan diintegrasikan
9. Pejabat Administrator Bidang TIK meminta pengelola Teknologi Informasi untuk membuat laporan penyelesaian Tugas
10. Pejabat pengelola Teknologi Informasi membuat laporan dan ditembuskan kepada Pengguna Bandwidth

Waktu pelaksanaan untuk kegiatan penyediaan Bandwidth ini adalah 2-4 hari kerja

Tidak dipungut biaya

Dokumen Standar Pelayanan