1. KTP/KK/KIS/Kartu Pengunjung Puskesmas

1. Pasien Terduga TB datang ke Ruang Pemeriksaan Khusus
2. Dilakukan wawancara dan pemeriksaan fisik
3. Pasien diberi KIE
4. Pasien diberi Pot Sputum 2 (dua) ? Untuk Pagi dan Sesaat
5. Data di entry di SITB
6. Pasien Pulang, Besoknya datang lagi menyerahkan Pot Sputum ke Ruang Pemeriksaan Khusus
7. Pasien Pulang lagi menunggu hasil per telpon/wa di rumah
8. Kader mengirim Pot Sputum ke RSUD Kertosono
9. Kader Melaporkan Hasil Pemeriksaan ke PPTB dan Pasien
10. Pasien datang lagi ke Poli Layanan Khusus
11. Hasil Pemeriksaan a. TCM (+) Positif : Pengobatan TB b. TCM (-) Negatif : Pemeriksaan Rontgen / Konsul dokter untuk pemberian Antibiotika Spektrum Luas selama 2 minggu 1) Gambaran Klinis tidak mendukung ke arah TB : Bukan TB dan Pasien dikonsulkan ke dokter untuk pengobatan diluar TB 2) Mengarah ke TB : Pengobatan TB

2 Hari

Tidak dipungut biaya

Pemeriksaan Laboratorium TCM

1.   Pengaduan, saran dan masukan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala Tata Usaha Puskesmas Kertosono, Jl. dr. Soetomo No. 36 Kel. Banaran Kec. Kertosono Kab. Nganjuk, Kode Pos 64311, atau

2.   Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :

a.    Website : pkm-kertosono.nganjukkab.go.id

b.   Telpon, Wa atau SMS Pengaduan Nomor : 081234608827

c.    Telepon Puskesmas : (0358) 553859

d.   Email : pkmkertosono@gmail.com

e.    Facebook : Puskesmas Kertosono

f.     Instagram : puskesmaskertosono

g.    Tik Tok : @puskesmas.kertosono

h.   Kotak Saran

i.     Langsung ke Petugas

3.   Tindak Lanjut Penanganan Pengaduan :

a.    Respon Time Penanganan Pengaduan : maksimal 28 hari setelah pengaduan

b.   Tim Manajemen Pengaduan : Unit Pengelolaan Pengaduan, Penanggung Jawab UKP, Penanggung Jawab Mutu dan Kepala Puskesmas