1. KTP/ KK

1. Pasien datang ke Puskesmas Gondang
2. Pasien mendaftar di loket pendaftaran
3. Skrining kesehatan pasien, yang terdiri dari : 1. Pengukuran tekanan darah 2. Pegukuran tinggi badan berat badan 3. Anamnesa pasien oleh dokter
4. Apabila Hasil Skrining Tidak Lolos, Pasein diobati sesuai keadaan pasien
5. Apabila Hasil Skrining Lolos, Pengetikan surat sehat oleh petugas
6. Print out surat sehat
7. Tanda tangan oleh dokter dan stempel puskesmas
8. Pasien Pulang

15-30 Menit

Surat Keterangan Dokter/Surat Keterangan sehat Lansia

Sarana yang digunakan dalam penanganan pengaduan:

1. Website: https://puskesmasgondangnganjuk.com 
2. email : pkm.gondang2@gmail.com 
3. Wa Pengaduan Nomor : 081225682412
4. Facebook : Puskesmas Gondang 
5. Instagram : puskesmas.gondang
6. Kotak Saran 
7.  Langsung ke Petugas

1. Respon Time Penanganan Pengaduan : langsung perbaikan hari itu juga selama jam pelayanan 
2. Tim Manajemen Pengaduan : Unit Penanganan Keluhan dan Peningkatan Kepuasan Masyarakat (PKPKM), Penanggung Jawab Promosi Kesehatan, Penanggung Jawab Mutu dan Kepala Puskesmas