Keterangan :

1.  Lansia datang sendiri / di antar keluarga

2.  Dilakukan pendaftaran oleh kader dengan menunjukkan KTP/BPJS/KMS Lansia

3.  Dilakukan pengukuran TB, BB, Lingkar Perut dan di catat dalam KMS Lansia.

4.  Dilakukan pengukuran Tensi, pemeriksaan kesehatan dan pemeriksaan status mental emosional dan tingkat kemandirian ( GDS : Geriatri Deppresion Scale, AMT : Ambreviated Mental Test, ADL : Tingkat kemandirian )

5.  Pemeriksaan Laboratorium sederhana jika diperlukan

6.  Konseling hasil pelayanan sesuai standar dan bila di diperlukan dilakukan rujukan.

7.  Dilakukan Penyuluhan Umum dan/atau kegiatan sosial

8.  Lansia pulang dengan membawa buku lansia / KMS yang sudah ada hasil pelayanan kesehatan sesuai standar.

1.   Pengaduan, saran dan masukan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada Kepala Tata Usaha Puskesmas NGLUYU, Jl. Mayjend Sungkono Kec. NGLUYU Kab. Nganjuk, Kode Pos 64452, atau

2.   Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :

a.   Telpon, Wa atau SMS Pengaduan Nomor : 081335799300

b.   Telepon Puskesmas : (0358) 6180020

c.    Email : pkmngluyu@gmail.com

d.   Facebook : Puskesmas ngluyu

e.    Instagram : puskesmas_ngluyu

f.     Tik Tok : @puskesmas.ngluyu

g.    Kotak Saran

h.   Langsung ke Petugas

3.   Tindak Lanjut Penanganan Pengaduan :

a.   Respon Time Penanganan Pengaduan : maksimal 28 hari setelah pengaduan

b.   Tim Manajemen Pengaduan : Unit Pengelolaan Pengaduan, Penanggung Jawab UKP, Penanggung Jawab Mutu dan Kepala Puskesmas