• Pasien baru

  1. Membawa KTP, KK, Kartu BPJS

• Pasien lama

  1. Membawa Kartu Pengunjung Puskesmas, Kartu BPJS, Kartu Kusta

• Pelayanan Kusta

  1. Pasien datang ke Puskesmas dan melakukan pendaftaran di Loket Pendaftaran
  2. Pasien dilakukan pemeriksaan kusta, HE, dan pengobatan oleh petugas
  3. Pasien dilakukan rujukan bila perlu ke FKTL oleh petugas
  4. Pasien mengambil obat di ruang Farmasi
  5. Pasien dipersilahkan untuk pulang

Pasien Baru Pasien Lama : 45 Menit

Tidak dipungut biaya

Mendapatkan pemeriksaan dan penjelasan tentang penyakit kusta

Sarana yang digunakan dalam penanganan pengaduan:

1.    Website : https://pkm-baron.nganjukkab.go.id

2.    WhatsApp : +62812-3535-5033

3.    Facebook : Puskesmasbaron

4.    Instagram : Puskesmasbaron

5.    Kotak saran

6.    Langsung ke petugas

Tindak Lanjut Penanganan Keluhan :

a.    Respon Time Penanganan Pengaduan : maksimal 1 hari setelah pengaduan

. b. Tim Manajemen Pengaduan : Unit Penanganan Keluhan dan Peningkatan Kepuasan Masyarakat (PKPKM), Penanggung Jawab UKP, Penanggung Jawab Mutu dan Kepala Puskesmas