Pelayanan Instalasi Rawat Jalan

No. SK: 500.2.3.8/12/404.302.2/2024

  • Pasien Umum
    1. Membawa identitas (KTP/ KIA / KK)
    2. Membawa kartu berobat (untuk pasien lama)
    3. Mendaftar via online website
    4. Mengambil nomor antrian admisi dari mesin anjungan
  • Pasien BPJS Kesehatan
    1. Membawa identitas (KTP/ KIA / KK)
    2. Membawa kartu beobat (untuk pasien lama)
    3. Membawa surat rujukan dari FKTP yang masih aktif
    4. Mendaftar via Mobile JKN
    5. Mengambil nomor antrian admisi dari mesin anjungan
    6. Surat Elegibilitas Peserta (SEP) rawat jalan oleh BPJS Kesehatan
  • Pasien dengan asuransi Jasa Raharja
    1. Membawa identitas (KTP/ KIA / KK)
    2. Membawa kartu berobat (untuk pasien lama)
    3. Mendaftar via online website
    4. Mengambil nomor antrian admisi dari mesin anjungan
    5. Surat laporan dari kepolisian dan surat jaminan dari Jasa Raharja
  • Pasien dengan asuransi BPJS Ketenagakerjaan
    1. Membawa identitas (KTP/ KIA / KK)
    2. Membawa kartu berobat (untuk pasien lama)
    3. Kartu BPJS Ketenagakerjaan
    4. Mendaftar via online website
    5. Mengambil nomor antrian admisi dari mesin anjungan

  1. Pasien masuk melalui pintu pendaftaran rawat jalan
  2. Sekuriti rawat jalan melakukan skrining rawat jalan dan penilaian risiko jatuh pada pasien
  3. Sekuriti rawat jalan menanyakan tentang riwayat pendaftaran onlline kepada pasien umum atau pendaftaran melalui Mobile JKN kepada pasien BPJS, Pasien BPJS harus sudah menekan tombol check-in di Mobile JKN
  4. Pasien mengambil nomor antrian admisi melalui mesin anjungan
  5. Pasien menunggu panggilan antrian admisi
  6. Petugas rekam medik melakukan pendaftaran pasien rawat jalan dan melakukan perekaman sidik jari serta pencetakan SEP rawat jalan untuk pasien BPJS Kesehatan
  7. Petugas rekam medik memberikan nomor antrian poliklinik kepada pasien
  8. Pasien menunggu di ruang tunggu
  9. Pasien dipanggil di nurse station untuk asesmen awal oleh perawat atau bidan
  10. Pasien dipanggil di poli tujuan
  11. Pasien mendapatkan pelayanan di poli oleh dokter umum/ gigi/ spesialis
  12. Bila pasien mendapat pemeriksaan penunjang (laboratorium, radiologi, gizi, sanitasi), dokter umum/ gigi/ spesialis mengirimkan permintaan penunjang melalui rekam medis elektronik. Pasien pergi ke tempat pemeriksaan penujang dan setelah pemeriksaan penunjang pasien kembali ke poli semula
  13. Bila pasien diindikasikan rawat inap
  14. pasien kondisi stabil mendaftar untuk rawat inap di loket pendaftaran rawat jalan dan pasien di transfer ke rawat inap oleh perawat atau bidan rawat jalan
  15. pasien kondisi tidak stabil dan ada kegawatdaruratan, diantar ke IGD atau PONEK oleh perawat atau bidan rawat jalan, pendaftaran pasien rawat inap dilakukan di loket pendaftaran IGD
  16. Bila pasien tidak ada indikasi rawat inap
  17. Untuk pasien asuransi, pasien mengambil obat di bagian farmasi kemudian pulang
  18. Untuk pasien umum, pasien mengambil obat di bagian farmasi kemudian menuju loket pembayaran

60 menit dari pendaftaran sampai bertemu dokter umum/ gigi/ spesialis


Variatif sesuai dpelayanan berdasarkan Peraturan Bupati Ngawi Nomor. 14 Tahun 2023 Tentang Tarif Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Ngawi.

1. Poli umum 2. Poli gigi 3. Poli penyakit dalam 4. Poli saraf 5. Poli bedah 6. Poli jiwa 7. Poli rehabilitasi medik 8. Poli anak 9. Poli obstetri dan ginekologi 10. Poli kulit 11. Poli TB 12. Poli HIV 13. Laboratorium 14. Radiologi 15. Gizi 16. Sanitasi17. Pelayanan Obat

Sarana Pengaduan:

§  Kotak saran / Kuisioner

§  Website : https://rsudgeneng.ngawikab.go.id

§  WhatsApp : 082131554381

 Petugas Informasi dan Pengaduan :

Ivanda Destriana, A.Md.Keb
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Link Ke Layanan Online
Klik untuk menuju ke Layanan Online